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FAQ


A quoi sert le logiciel WORK & MOVE ?
Votre employeur encourage un comportement de travail sain et vital, WORK & MOVE vous y aide.
WORK & MOVE est votre coach personnel, qui vous offre une variété suffisante entre le travail concentré sur écran et l’exercice mental et physique. En fonction de vos besoins personnels, WORK & MOVE vous recommande un rythme de repos optimal et vous aide à maîtriser ce rythme.
Comment mesure-t-on le temps que je passe activement sur mon ordinateur ?
WORK & MOVE analyse toutes vos activités informatiques liées au tapotement, au clic et à la lecture. Autrement dit, l'utilisation du clavier, de la souris et de vos activités de lecture. Si l'activité est inférieure à 30 secondes, le chronomètre s'arrête. Lorsque vous quittez votre poste de travail (et donc votre ordinateur) pour déjeuner, par exemple, le chronomètre du travail actif sur l'ordinateur s'arrête.
Comment puis-je personnaliser le soutien pour moi-même ?
 Allez dans Paramètres  Profils de Pauses. Vous avez le choix entre quatre profils définis : Monitor, Light, Pro et Recovery. Notre conseil, ainsi que le profil standard, est Pro. Plus d'explications par profil sont données dans l'application WORK & MOVE. Par profil, vous avez toujours la possibilité de modifier les paramètres par défaut déjà saisis.
Comment WORK & MOVE calcule-t-il mes compétences en dactylographie ?
Vos compétences en dactylographie sont déterminées par le nombre de frappes erronées par rapport au nombre total de frappes. Les frappes erronées sont le nombre de touches de retour en arrière et de suppression utilisées. Les deux boutons sont un indicateur de correction et/ou d'erreurs.
Est-ce que l'employeur peut voir mes données WORK & MOVE ?
En raison de la législation sur la protection de la vie privée (RGPD), cela n'est en aucun cas possible. WORK & MOVE est conçu pour que vous seul, l'utilisateur, puissiez consulter vos données personnelles et vos recommandations. Votre employeur met ce logiciel à disposition sous forme d'assistance personnelle (équipement de protection) et n'a pas accès aux données.
Est-il facile de continuer à travailler pendant une pause ?
Dans WORK & MOVE, il n'est pas obligatoire de faire une pause (c'est toujours vous qui avez le contrôle). Si vous continuez à travailler, la pause est ignorée après quelques secondes, et disparaît automatiquement de l'écran. Plus tard dans la journée, la semaine ou le mois, vous recevrez un feedback personnel sur votre rythme de travail.
Est-il facile de reporter une pause ?
Si une pause ne vous convient pas, vous pouvez reporter cette pause une fois. Après 10 minutes, la pause sera de nouveau affichée.
Est-il possible de modifier les paramètres par défaut d'un profil choisi ?
Oui, bien sûr. Allez dans Paramètres -> Profils de pauses -> Choisissez un profil -> Paramètres.
Là, vous pouvez (dés)activer vos pauses pour chaque partie de la journée (matin ou après-midi), déterminer les fréquences et régler la durée d'une pause.
J'ai besoin que l'on me rappelle mes habitudes ou mes comportements sains à des moments ou heures fixes de la journée.
Balade du déjeuner, monter les escaliers, boire de l'eau, manger des fruits et faire des exercices de physiothérapie, quelques exemples de rituels pendant une journée de travail. Dans WORK & MOVE, vous pouvez définir ces rituels et les relier à un jour et une heure spécifiques. Dans Paramètres  Définir les rituels.
J'ai peu de pauses quand je travaille sur mon ordinateur. Pourquoi ?
Vous avez peut-être déjà un rythme de travail optimal par nature, alors WORK & MOVE n'a pas besoin de vous coacher davantage. Si vous avez quand même besoin de plus de soutien, allez dans Paramètres -> Profils Pauses -> et vérifiez votre niveau de profil. Si le réglage est sur Monitor ou Light, vous aurez rarement, voire jamais, de pauses. Si le réglage est sur Pro ou Recovery, nous vous félicitons. Vous avez déjà un rythme de travail optimal par nature !
J'ai trop/trop peu de moments d'exercice ?
Si vous trouvez la fréquence ou la durée des moments d'exercice trop élevée ou trop longue, vous pouvez facilement les ajuster vous-même. Allez dans Paramètres -> Profils de Pauses. Vous pouvez y sélectionner un autre profil ou modifier les paramètres de votre profil actuel.
J'ai une question spécifique, mais je ne trouve pas la réponse dans les Q&R, comment faire ?
Cliquez sur le point d'interrogation gris (Aide). Vous trouverez ici un lien vers le manuel d'utilisation de WORK & MOVE, ou contactez directement notre service d'assistance WORK & MOVE.
J'aime rester informé des dernières actualités. Puis-je régler cela dans WORK & MOVE ?
Il est possible de choisir et d'activer les actualités vous-même, de sorte que vous puissiez voir des actualités personnalisées via ce qu'on appelle le flux RSS. Aller dans Paramètres  Paramètres des Astuces  Préférence des Flashs info  Activez les préférences des flashs info et placez le flux RSS dans le champ.

Voici des exemples de flux RSS :
http://www.rtlnieuws.nl/service/rss/nederland/index.xml
http://feeds.nos.nl/nosnieuwsalgemeen

Je travaille avec deux écrans. Les pauses sont-elles affichées sur les deux écrans ?
Oui, c'est possible, si vous le souhaitez. Allez dans Paramètres -> Paramètres d'affichage -> Cochez l'option « Afficher sur chaque écran ».
Je travaille souvent dans un lieu de travail flexible. Comment puis-je m'assurer que je peux aménager mon lieu de travail correctement en quelques étapes seulement ?
Dans WORK & MOVE, vous avez un passeport personnel de travail. À partir de l'écran principal, cliquez sur l'icône de passeport beige ci-dessous. Vous pouvez y définir les paramètres de votre lieu de travail, votre environnement de travail et vos conditions de travail. Peut-être qu'un ergonome ou un professionnel de la santé et de la sécurité au travail de votre organisation peut vous aider à cet égard.
Jusqu'à quand ma licence WORK & MOVE est-elle valide ?
Cliquez sur le point d'interrogation gris (Aide) Afficher la page de licence -> Voir la période de validité de la licence.
Mon utilisation de la souris est dans la partie haute. Comment puis-je réduire cela ?
L'utilisation de la souris peut être réduite en travaillant davantage avec des raccourcis clavier (combinaisons de touches intelligentes) au lieu de la souris de l'ordinateur. WORK & MOVE peut vous y aider. Aller dans Paramètres  Paramètres des astuces  Activez les Astuces des raccourcis clavier. Vous pouvez activer les raccourcis clavier par application.
Pourquoi des Stimulants ?
Les Stimulants sont de petits moments de détente qui donnent à votre attention et à votre concentration un petit coup de pouce par le simple fait de vous lever et de regarder ailleurs que votre écran. Il s'agit d'un moment de récupération mentale et/ou physique, où nous vous demandons de détourner votre attention de votre travail et nous rechargeons la batterie mentale et/ou physique.
Pourquoi les moments d'exercice physique et mental sont-ils bons pour moi ?
En introduisant périodiquement des moments d'exercice physique et mental, vous restez concentré et énergique, faites moins d'erreurs et améliorez votre qualité de travail. WORK & MOVE vous permet d'en faire plus au cours d'une journée de travail et il vous reste plus d'énergie à la fin d'une journée de travail.
Pourquoi un Boost de Concentration ?
Notre outil le plus important est notre concentration. En prenant un moment de récupération mentale d'au moins 3 minutes toutes les heures, vous évitez que votre concentration ne baisse. Ainsi, vous en faites plus au cours d'une journée de travail et il vous reste plus d'énergie à la fin de votre journée de travail.
Puis-je contrôler quel contenu est affiché dans les pauses ?
Bien sûr. Dans notre propre modèle de gestion, vous avez toujours le contrôle. Allez dans Paramètres -> Paramètres des astuces -> Activer les catégories d'astuces sur lesquelles vous voulez en savoir plus. Pendant les messages courts (Stimulants) et longs (Boosts de Concentration), les astuces vous seront présentées.
Puis-je voir le comportement de mon ordinateur sur une plus longue période de temps ?
Sur l'écran principal (statistiques), divers indicateurs sont affichés, appelés carreaux. Chaque carreau vous donne des informations sur un élément (par exemple, l'utilisation de la souris, les raccourcis clavier, les compétences en dactylographie). Cliquez sur ce carreau, et vous verrez des informations plus détaillées sur les 7 derniers jours. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez faire défiler (avec la touche fléchée) en remontant dans le temps pour chaque semaine.
Quand mes statistiques personnelles seront-elles affichées ?
Par défaut, vous verrez vos statistiques personnelles chaque jour au démarrage. Si vous souhaitez changer cela, allez dans Paramètres -> Paramètres d'affichage -> Tableau de bord affichage au démarrage. Choisissez parmi les options : jamais, toujours, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois.
Quand puis-je avoir une pause ?
Selon la Loi néerlandaise sur les Conditions de travail, vous ne pouvez pas travailler plus de 2 heures consécutives sans une pause d'au moins 10 minutes. Le logiciel WORK & MOVE analyse et vous propose une pause si nécessaire.
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