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FAQ


Avec quels systèmes de commande le souris est-il compatible?
Compatible avec tous les ordinateurs PC et Mac avec un port USB.
Est-ce que le souris nécessite des pilotes spéciaux?
Le souris étant du type 'plug and play' (prêt à l'emploi) utilise les pilotes standard pour souris et HID-intégrés dans le système de commande.

Le curseur de la souris sur l'écran ne suit pas (soit au ralenti) les mouvements du tableau de commande de la Mousetrapper
Le dysfonctionnement du curseur est probablement causé par les senseurs de la Mousetrapper qui sont poussiéreux ou sales. Dans la plupart des cas, vous pouvez y remédier facilement.

Il vous faut pour ce faire une bombe aérosol avec de l'air comprimé (en vente dans la plupart des papeteries et magasins d'électronique). Ensuite vous suivez les étapes suivantes.
  • Débranchez la souris Mousetrapper de l'ordinateur.
  • Placez la buse près du bord du panneau de commande.
  • Pressez l'air comprimé dans l'ouverture entre la natte et le boîtier. [Voir la photo]
  • Attendez pendant 5 minutes environ afin d'assurer que la condensation s'est évaporée.
  • Rebranchez la Mousetrapper et travaillez comme d'habitude pour contrôler si le problème a disparu.
Le souris ne réagit pas quand il est raccordé à l'ordinateur.
Ceci peut avoir des causes diverses. Vous pouvez essayer les options suivantes:

Essayez de brancher le souris à un autre port USB. De préférence à un port qui est raccordé directement à l'ordinateur. Redémarrez ensuite votre ordinateur.
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