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Le bureau de l'avenir est-il réduit à un simple lieu de rencontre ?

Au moment d’écrire cette newsletter, la pandémie n'est pas encore terminée. Nous avons vécu une année intense, pleine d'incertitudes, d'environnements de travail changeants et de regards tournés vers l'avenir. En effet, ce dernier aspect était fréquent. Nous sommes attentifs aux signaux du marché, des études ont été menées sur le retour au bureau et une vieille connaissance a refait surface : le bureau hybride (the hybrid office).

La plupart des entreprises ne permettront pas à leurs employés de retourner complètement au bureau. Le travail à domicile a remporté un franc succès. Mais sommes-nous prêts à travailler 100 % à la maison, de sorte à ce que les bureaux deviennent obsolètes ?

Même si nous avons rapidement adopté le mode de télétravail (à 100 %), nous ne retournerons pas de sitôt vers un environnement de bureau modifié. Nous avons du jour au lendemain été obligés de travailler à la maison. Mais nous n'avions pas le choix. Alors qu’aujourd’hui, nous avons le temps de réfléchir à la façon dont nous pouvons organiser le travail au bureau.
Le bureau pour se réunir
Il ressort d’une étude de PwC que si tous les employés travaillent un jour de plus à domicile, cela peut à long terme entraîner une augmentation des coûts. Ces coûts s’expliquent principalement par les effets d'une moindre coopération et d'un moindre engagement envers l'organisation.

L’étude de PwC montre en outre que la collaboration la plus efficace a lieu dans des endroits (physiques) qui encouragent l'échange d'idées. Un autre défaut majeur est le manque de contact dans le coin café. Ces rencontres inattendues débouchent souvent sur de nouvelles idées. Nous sommes donc convaincus que le travail hybride deviendra la nouvelle façon de travailler. Où le travail concentré est effectué à la maison et la recherche de collaboration se fait au bureau. Le bureau devient le lieu de rencontre pour des séances de brainstorming créatives, des kick-offs inspirants, des rencontres avec des clients mais aussi pour stimuler le sentiment d’appartenance.
“ En bref, le bureau pour se rencontrer, la maison pour prester. ”
Qui, quoi, comment et où ?
Les entreprises devront réfléchir à la façon dont elles aménageront les bureaux comme lieu de rencontre, en combinaison avec le partage de bureaux (desksharing). Mais à quoi ressemble le bureau idéal de l’avenir ? Les organisations devront se poser des questions telles que :
  • Quand fautil travailler à la maison et pour quelles tâches faut-il se rendre au bureau ?
  • Le télétravail convient à quels employés et qui travaille mieux au bureau ?
  • Comment déterminer les différentes fonctions du bâtiment ? Quelles sont les fonctions nécessaires ?
  • Y at-il suffisamment de dispositifs pour travailler à la maison et au bureau ?
  • Quelles sont les règles à respecter pour se réunir ?
  • Comment coacher les collaborateurs à distance ou « en direct » ?
  • Comment assurer une bonne coopération ?
  • Qu'estce qui est important aux yeux de vos employés ?

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À quoi ressemble votre bureau de l’avenir ?
Le bureau en tant que lieu de rencontre ou la maison pour le travail concentré. Quoi qu'il en soit, chaque endroit de travail devra satisfaire à certaines conditions de base. Tous les postes de travail devraient ainsi être équipés de plusieurs éléments fixes. Ainsi, chaque employé utilise une souris et un clavier individuels qu’il emporte partout avec lui. C'est la seule façon de garantir la flexibilité, l'hygiène et l'ergonomie. À la maison, tout comme au bureau, il est nécessaire de disposer d’un bon bureau, d’une chaise appropriée et d’un écran (supplémentaire). L'aménagement à la maison peut différer de celui au bureau (en raison de l'espace disponible), mais il existe une solution pratique pour chaque situation, pour chaque utilisation.



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