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Cas : Le Nouveau Monde du Travail chez Microsoft


Télécharger en tant que PDF Un des cas les plus connus de mise en œuvre du Nouveau Monde du Travail dans plusieurs pays est celui de Microsoft. Les Pays-Bas ont été le premier pays où Microsoft a introduit le Nouveau Travail dans ses bureaux basés à Schiphol en 2008. D’autres pays comme la Finlande, le Royaume Uni, la Belgique, le Danemark ont suivi plus tard. Comment s’explique le succès de Microsoft en introduisant le Nouveau Travail dans ces différents pays ?

Selon le Vice Président de Microsoft Europe de l’Ouest les entreprises passent de plus en plus du concept de travail flexible au concept appelé « New World of Work » (Nouveau Monde du Travail) dans lequel les bureaux aménagés autrement et les toutes nouvelles technologies permettent aux employés de travailler de manière de plus en plus flexible. Les trois piliers de ce Nouveau Monde du Travail sont d’après Microsoft les suivants : les personnes, les locaux et la technologie. Ces trois éléments doivent être ainsi organisés pour que les employés, quel que soit leur base de travail, soient en mesure d’opérer le mieux possible.

Principe de base : des employés productifs et satisfaits
Pour parvenir au résultat escompté, le facteur confiance est essentiel. Selon la philosophie de Microsoft, le personnel ne doit pas tant répondre au critère de présence au bureau mais plutôt et surtout au critère de productivité. Est-ce que ce principe fonctionne de la même façon dans tous les pays ? Microsoft répond par la négative en ajoutant qu’il ne dispose pas de solution unique. Tout dépend de la culture de l’entreprise, de l’environnement de travail, de la mentalité des employés, de quelle façon les organisations et les pays donnent forme au Nouveau Monde de Travail. Par ailleurs, le principe de base est partout le même : Microsoft se fixe comme objectif de permettre à ses employés de travailler de manière à être le plus productif et être aussi plus satisfaits.

Pour conclure, un autre point à savoir concernant la mise en œuvre du Nouveau Travail à Microsoft Pays-Bas : en plus de leurs outils de travail, les employés sont soulagés par le support mobile pour ordinateur portable Ergo-Q 260.


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