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Livre blanc: Comment travailler confortablement sur tablette?

Le problème : sur le plan ergonomique, les tablettes ne conviennent pas du tout à ce genre d’activités. Ce livre blanc est un préambule du travail sur tablette sain et intelligent.
Livre blanc: Comment travailler confortablement sur tablette?
La tablette comme outil
La tablette a dépassé la phase gadget. L'utilisation professionnelle de l'ordinateur tablette est en train de percer dans le monde entier. De plus en plus d'organisations voient les avantages d'équiper les employés avec cet appareil pratique. Résultat : la tablette ou l'iPad est utilisé de manière beaucoup plus intensive.

De nombreux employés trouvent la tablette utile non seulement pour se rendre à des réunions ou pour lire des rapports, mais aussi pour taper de longs e-mails ou même des rapports entiers dessus. Le problème : les tablettes ne sont pas du tout adaptées du point de vue ergonomique pour effectuer ce genre de tâches élaborées. Mais avec les bonnes aides, vous évitez la surcharge physique qui rend l'utilisation inconfortable de la tablette.
Pourquoi l'utilisation de la tablette n'est-elle pas (toujours) saine ?
L'utilisation d'une tablette professionnelle implique souvent plus que regarder des vidéos et surfer sur Internet. Des activités telles que répondre à des e-mails et rédiger des textes sont assez comparables à ce que l'on a l'habitude de faire sur un ordinateur. Et comme cela s'applique également à un ordinateur portable : travailler longtemps avec une tablette n'est vraiment sain et confortable que lorsque les aides appropriées sont utilisées.

Comme le montre l'image de droite, poser une tablette à plat sur une table fait automatiquement se pencher. Cela entraîne une pression supplémentaire sur le cou et les épaules. Une posture de travail saine n'est atteinte que lorsque l'écran est placé plus haut. La frappe (prolongée) sur un écran tactile entraîne également une augmentation de la tension musculaire au niveau de l'épaule et du cou ; surtout lorsque les bras sont levés lors de la frappe ou de la souris sur la tablette. De plus, le retour tactile et auditif est à peine perceptible lors de la frappe sur une tablette. L'utilisation d'un clavier externe offre une rétroaction et une posture appropriées, ce qui augmente le confort et la productivité.
Que dit le droit européen ?
Effets sur la santé
Diverses études ont montré que la pression exercée sur le cou et les épaules est particulièrement importante lorsque l'on travaille avec une tablette. Il existe trois façons de réduire cette pression supplémentaire.
Positionnez la tablette plus haut et inclinée pour améliorer à la fois la posture du cou et l'angle de vision. L'étude récente de Young et al (2012) conclut que l'utilisation d'une tablette entraîne une plus grande flexion du cou, par rapport à l'utilisation d'un ordinateur portable ou de bureau.

Optez pour un angle d'inclinaison de 45º. D'après les recherches d'Albin et McLoone (2007), les utilisateurs d'écrans semblent avoir une nette préférence pour cet angle. Un angle plus large est difficile lorsque vous appuyez sur l'écran. Avec un angle plus petit, il est moins agréable à lire depuis l'écran. L'inclinaison de la tablette a également un effet favorable sur la posture du cou car il y a moins de réflexion du cou.

Utilisez un clavier et une souris séparés (si possible) si la tablette tape beaucoup. Selon Gwanseob Shin et Xinhui Zhu (2011), taper sur un écran tactile entraîne une augmentation significative de l'inconfort perçu au niveau de l'épaule, du cou et des doigts. Dans leur étude, ils ont également découvert une augmentation de la tension musculaire dans l'épaule et le cou, en particulier lorsque les bras sont levés lors de la frappe ou de la souris sur la tablette sans clavier ou souris séparé.
Effets sur les performances
La tablette est très adaptée pour consulter des informations ou surfer sur Internet en déplacement. Cependant, l'appareil pratique est moins adapté à la saisie de textes nombreux ou plus longs. Taper sur une tablette est beaucoup plus lent que taper sur un clavier ordinaire (Chaparro 2010). Les utilisateurs de l'étude de Chaparro n'avaient pas encore beaucoup d'expérience dans la saisie sur une tablette, ils auraient donc pu être plus rapides s'ils avaient été plus expérimentés. Néanmoins, il est peu probable que vous puissiez taper plus vite avec une tablette qu'avec un clavier classique. La raison en est que l'obtention d'un retour tactile et auditif lors de la frappe est d'une grande importance. Une tablette n'offre aucun type de commentaires lors de la saisie. Et sans rétroaction claire, vous faites simplement plus d'erreurs en tapant (Feuerstein, 1997; Yoshitake, 1995).

Ce que les utilisateurs de tablettes doivent également prendre en compte, c'est que travailler avec une tablette n'est pas adapté aux applications ou aux fichiers qui nécessitent un grand écran. Considérez, par exemple, des feuilles Excel volumineuses ou étendues.
Aide à la décision
Chaque employé utilise une tablette à des fins différentes. Certains ne voient que les informations sur l'appareil, tandis que d'autres tapent des rapports entiers et des rapports dessus. Avec l'aide à la sélection ci-dessous, vous trouverez les outils les plus adaptés à un profil d'employé spécifique ou à votre utilisation personnelle de la tablette.
Consultez notre matrice de supports de tablette ici
Conclusion
La tablette est en fait destinée à la lecture de courte durée, à regarder des vidéos ou à surfer sur Internet. Maintenant que la tablette devient également de plus en plus courante dans le monde des affaires, les gens y travaillent également de manière plus intensive. Une tablette sans outils ne répond cependant pas à la législation et aux normes concernant le travail sur écran et un poste de travail informatique.

Si la tablette n'est utilisée que pour la lecture à court terme et peu de frappe et de souris, un support de tablette suffit. Afin de travailler plus sainement et confortablement avec une tablette, au moins un support de tablette, un clavier séparé et une souris ergonomique sont nécessaires. Ensuite, vous pouvez toujours travailler de manière saine sur la route ou entre les réunions, sans avoir à emporter un ordinateur portable avec vous.

L'utilisation d'une tablette n'est pas recommandée pour les activités quotidiennes de plus de 2 heures. Un ordinateur portable avec des aides ergonomiques est alors plus adapté.
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