L'importance des moments de récupération

Diverses études ont montré qu'une récupération suffisante pendant et après le travail est importante pour prévenir les problèmes de santé. L'exposition à des facteurs de stress au travail peut être associée à de faibles niveaux de bien-être et de santé.

La récupération, en combinaison avec la distance (psychologique) des côtés négatifs du travail, l'exercice et un bon sommeil, en revanche, vont de pair avec le bien-être et la santé (Sonnentag, 2018).

Logiquement, ce sont les plus sous pression qui bénéficieraient le plus des actions de relance. Mais malheureusement, l'une des conclusions intéressantes des recherches récentes est que la récupération est d'autant plus difficile qu'elle est nécessaire. Cette constatation est connue sous le nom de « paradoxe de la reprise » (Sonnentag, 2018).

Comme mentionné dans l'intro, plus une expérience ou une situation est stressante, plus il devient difficile de ne pas y penser, de se détendre ou de faire autre chose. L'inquiétude nous maintient physiologiquement dans un état de préparation accru, sans qu'il soit nécessaire qu'un facteur de stress aigu soit présent. Cela empêche le corps et l'esprit de récupérer efficacement.

Ces résultats sont conformes à la recherche de (Van Laethem et al., 2016), dans laquelle les employés ayant des exigences professionnelles chroniquement élevées ont connu plus de troubles du sommeil et plus d'inquiétudes liées au travail que les employés ayant des exigences professionnelles modérées ou faibles.

Encore une fois, mieux vaut prévenir que guérir. Lorsque les circonstances ne sont pas trop stressantes, la récupération est facile. Les employeurs et les employés eux-mêmes peuvent contribuer au rétablissement rapide de diverses manières, notamment en prenant des mini-pauses (Fritz et al., 2013), (Bennett, Gabriel, & Calderwood, 2020). Prendre des mini-pauses comme de courts moments de récupération en dehors des pauses formelles est entravé par une pression de travail excessive, une concurrence mutuelle et des relations tendues, alors que des circonstances favorables y contribuent. Le style de leadership et la collaboration au sein des équipes peuvent également jouer un rôle à cet égard. Une pression de travail excessive a un effet négatif direct sur la santé et le bien-être, mais aussi un effet négatif indirect en entravant la récupération.

L'incertitude quant à ce que l'on attend de la personne et la manière dont la tâche peut être abordée, le manque de liberté au travail et les conflits dans la collaboration sont pesants. Accompagner les managers et autres cadres dans un leadership clair et solidaire contribue à des améliorations structurelles au niveau du département et de l'organisation ; en outre, des accords formels et des conditions d'emploi concernant les pauses au niveau de l'aménagement du lieu de travail, des options de déjeuner et des accords sur les heures de travail et l'engagement dans le processus de travail. Il est important au niveau individuel de prendre en compte les souhaits et besoins spécifiques de la personne et sa situation familiale.