La distance entre les touches est de 18 à 20 mm (ISO 9241). La partie des caractères doit clairement être séparée des touches de fonctions (ISO 9241). Les caractères foncés sur un fonc clair facilitent la lecture (ISO 9241) et augmentent la productivité (Snyder, 1990). La rangée des touches du milieu ne peut pas dépasser la surface du bureau de plus de 30 mm (DIN 2137). Le clavier doit pouvoir être placé de façon inclinée et ne peut pas constituer un ensemble avec l'écran (Council Directive 90/270/EEC).